Документи ISO 10012

Даний пакет документів адаптований для впровадження у електротехнічних лабораторіях. До комплекту входять всі необхідні згідно з стандартом документи, а також бланки, потрібні для ведення записів, передбачених системою керування вимірюваннями.

Настанова з якості включає політику у сфері якості, управління персоналом, ресурсами, роботу з постачальниками, опис процесу вимірювання, контроль невідповідностей, розробку та проведення коригувальних і попереджувальних дій, проведення внутрішнього аудиту, опрацювання скарг, аналіз ефективності роботи системи та інші передбачені стандартом ISO 10012 процеси.

До настанови з якості прикладаються форми системи управління – бланки для документування передбаченою системою інформації: результатів вимірювання, відомості про закупівлі, оперативні дані, дані про невідповідності, про кваліфікацію персоналу та навчання працівників, облік скарг та рекламацій та інші дані, що підверджують вимірювальні процеси.

Використання шаблонних документів хоч і потребує докладання зусиль, але допомагає суттєво зменшити затрати часу на впровадження СКВ. Для пристосування її до використання конкретною лабораторією достатньо в незначній мірі відредагувати файли: внести назву підприємства, зазначити ПІБ відповідальних осіб та за необхідності змінити назви посад. Пакет документів супроводжується інструкцією, яка містить рекомендації щодо впровадження системи та ведення записів.

Документи розроблені компетентними фахівцями в галузі метрології і метрологічної дільності, за плечима яких багаторічна практичні діяльність, в тому числі і щодо впровадження вимог стандарту ISO 10012.

Надійність документації неодноразово перевірена на практиці: за рельтатами аудитів і перевірок зауважень до змісту документів були відсутні.

Комплект готових документів СКВ лабораторії послужить орієнтиром для успішної реалізації вимог стандарту ISO 10012 та задасть курс на розробку системи.